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Identidad: CARGAME LOCKERS BALEARES S.L.

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Dirección: C/ Clara Castellanos 74, 50270 Ricla (Zaragoza)

Correo de contacto: info@itslockers.tech

Consultas RGPD: rgpd@itslockers.tech

CARGAME LOCKERS BALEARES S.L. ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPO) externo:

Datages Consulting, S.L.U. (CIF B47697453)

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Correo electrónico: dpd@datagesconsulting.com

Para consultas RGPD relativas a sus datos personales, le rogamos escriba en primer lugar a rgpd@itslockers.tech; nuestro equipo coordinará con el DPO si fuera necesario.

Al reservar una taquilla podemos tratar: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de pago (gestionados por el proveedor de pagos), dirección IP y datos del dispositivo, así como los códigos de acceso (PIN) generados para abrir la taquilla.

No recogemos categorías especiales de datos (artículo 9 del RGPD).

Gestión del contrato de alquiler de la taquilla.

Procesamiento de pagos a través de Redsys (Servired) y confirmación de las transacciones.

Envío de confirmaciones de reserva, códigos de acceso y comunicaciones relacionadas con el servicio.

Cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y de protección al consumidor.

Investigación de incidencias y prevención del fraude.

Ejecución del contrato de alquiler (artículo 6.1.b RGPD).

Cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c RGPD).

Interés legítimo en la seguridad y prevención del fraude (artículo 6.1.f RGPD).

Sus datos podrán ser cedidos a:

Redsys Servicios de Procesamiento, S.L. — pasarela de pago.

SendGrid (Twilio Inc., EE. UU.) — envío de correos transaccionales, bajo Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.

Proveedores de hosting e infraestructura que actúan como encargados del tratamiento.

Hacienda Pública y autoridades administrativas competentes cuando sea legalmente exigible.

Algunos de nuestros proveedores (p. ej. SendGrid) están situados fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias están protegidas por las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, conforme a los artículos 44–49 del RGPD.

Los datos de reservas y transacciones se conservan durante la vigencia del alquiler y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal (actualmente 6 años).

Los códigos de acceso se almacenan cifrados y se eliminan tras la finalización de la reserva.

Los datos de IP y registros se conservan hasta 12 meses con fines de seguridad.

Tiene derecho a acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición (artículos 15–22 del RGPD).

Asimismo tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Para ejercer estos derechos, escriba a rgpd@itslockers.tech o al DPO en dpd@datagesconsulting.com.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: cifrado TLS en tránsito, cifrado en reposo de los códigos de acceso, principio de mínimo privilegio y copias de seguridad periódicas.